Da hun stakk hånden i lomma på de nye buksene fant hun en brukt truse. Ja, du leste riktig - en brukt truse.
Nå forteller Christine Evans om den ekle hendelsen på Twitter.
Christine Evans, som til daglig jobber som sykepleier, kjøpte buksene på Nordstroms hjemmeside. Buksene kostet 89 pund, tilsvarende cirka 1.000 norske kroner.
Det skriver The Sun.
Men sykepleieren forventet virkelig ikke å få et par brukte truser med på kjøpet.
- Etter mange års lojalietet er jeg helt sjokkert over den dårlige kundeservicen dere ga meg da jeg nylig mottok et par jeans av merket Not Your Daugthers med en skitten stringtruse i lommen, skriver Christine Evans på Twitter.
Se hva Christine Evans fant i sine nye jeans nedenfor:
Christine Evans er dessuten sinna over de helsemessige konsekvensene som kan oppstå ved å sende en brukt truse med posten:
- Som sykepleier vet jeg hvor helsefarlig dette problemet kan være, og jeg er helt forbløffet over at dette kan skje, skriver hun på Twitter.
Christine Evans er virkelig ikke tilfreds med den hjelpen hun fikk da hun kontaktet Nordstrom.
Alt klesfirmaet kunne tilby den rasende kunden var et par nye jeans.
Etter å ha lest Christine Evans sinte Twitter-innlegg, har Nordstrom nå unnskyldt for den dårlige kompensasjonen deres:
- Vi forstår frustrasjonen din, og vet nå at ingen kompensasjon vil kunne gjøre opp for det du opplevde. Vi jobber med å komme til bunns i saken, skiver Nordstrom på Twitter.
Du kan se klesfirmaets fulle svar nedenfor:
