Denne matbutikken er den mest populære: Det er verken Rema eller Kiwi

Butikken fortsetter å dominere når det gjelder kundetilfredshet i dagligvarebransjen.

For sjette år på rad går nettbutikken helt til topps i Norsk Kundebarometer, som måler hvor fornøyde norske kunder er med ulike selskaper.

I årets måling får Oda en score på 79,7 og ligger dermed klart foran konkurrentene i dagligvaremarkedet.

Gjør kraftig hopp på nasjonal toppliste

Årets resultat gir ikke bare seier i dagligvarekategorien.

Oda klatrer også kraftig på den nasjonale totallisten over norske selskaper på tvers av alle bransjer.

I fjor lå selskapet på 37. plass. Nå har Oda rykket helt opp til 19. plass og plasserer seg dermed blant de mest populære selskapene i Norge.

Norsk Kundebarometer omfatter i år 164 virksomheter fordelt på 36 ulike bransjer.

Kundene handler mer enn før

Den sterke kundetilfredsheten ser også ut til å gi resultater på bunnlinjen.

Ifølge selskapet økte omsetningen i Norge med 14 prosent i fjor.

Oda opplever både at flere nordmenn tar i bruk tjenesten, og at eksisterende kunder handler mer per bestilling enn tidligere. Det skriver Oda i en pressemelding.

Mener hjemlevering og lave priser er avgjørende

Markedsdirektør Nina Mikaelsen sier den nye seieren betyr mye for selskapet.

«Å vinne Norsk Kundebarometer i dagligvare for sjette gang er en stor anerkjennelse fra kundene våre. Vi jobber hardt hver eneste dag for å forenkle hverdagen til folk,» sier hun.

Hun mener veksten viser at mange setter pris på kombinasjonen av hjemlevering, lave priser og stort vareutvalg.

Skryter av de ansatte

At Oda nå også har kommet inn blant topp 20 på den nasjonale listen, beskriver Mikaelsen som en viktig milepæl.

«At vi nå entrer topp 20 blant alle norske bedrifter er vi utrolig stolte av. Det er en fortjent honnør til alle våre medarbeidere som setter plukkrekorder på lageret og leverer kvalitet til lave priser hjem på døra til kundene hver eneste dag,» sier hun.

Tilbyr langt større utvalg enn vanlige lavprisbutikker

Oda beskriver seg selv som Norges største lavprisbutikk på nett.

Selskapet tilbyr over 8000 ulike varer, noe som er betydelig mer enn mange tradisjonelle lavprisbutikker.

I tillegg til vanlige dagligvarer selger nettbutikken blant annet spesialvarer, bøker, verktøy og leker.

Alt leveres direkte hjem til kundene.