Gmail-kaos: Flere brukere rammet av alvorlig feil

Android-brukere verden over reagerer kraftig etter at Gmail plutselig har begynt å oppføre seg merkelig på flere populære enheter.

For noen flimrer skjermen konstant. Andre får ikke lest e-postene sine i det hele tatt.

Feilen ser særlig ut til å ramme Samsungs brettbare mobiler og flere Galaxy-nettbrett, hvor Gmail-appen de siste dagene har vært nærmest ubrukelig for mange brukere.

E-poster forsvinner fra skjermen

Mange beskriver at teksten blinker bort, meldinger forsvinner og at appen kun viser tomme hvite felt når en e-post åpnes.

På sosiale medier strømmer det inn frustrerte meldinger fra brukere som ikke får Gmail til å fungere normalt.

En Samsung Fold-bruker skrev på X:

«Når skal Gmail fungere ordentlig igjen på brettbare telefoner? Skjermen flimrer konstant på den indre skjermen, og det har vart i flere dager.»

Flere forteller også at vanlige løsninger som omstart, oppdatering og tømming av cache ikke hjelper.

Google peker på mulig årsak

Ifølge Googles produktekspert Kimiya Kitani kan problemet være knyttet til Android System WebView. Det skriver nyheder24.

Dette er en sentral Android-funksjon som gjør at apper kan vise nettinnhold direkte inne i appen.

Google skal nå ha sendt saken videre internt, men det finnes foreløpig ingen permanent løsning.

Midlertidig triks kan hjelpe

Inntil videre har enkelte brukere funnet en midlertidig løsning.

Ved å rotere mobilen fra stående til liggende visning og deretter tilbake igjen, kan flimringen i noen tilfeller stoppe midlertidig.

Det er likevel uklart når en endelig feilretting vil komme.