Forside FORBRUKER SAS-streiken kan gi deg tusenlapper: Unngå denne feilen

SAS-streiken kan gi deg tusenlapper: Unngå denne feilen

airplane, plane seats, passenger, travel, passager, passasjer, bagasje, fly, flysede, reise, rejse, ferie
Shutterstock

Du kan ha krav på opp til 7.000 kroner hvis du rammes av SAS-streiken.

Onsdag går kabinansatte i SAS Link ut i streik, og flere reisende risikerer å få flyreisen ødelagt. Men en kansellering kan også gi deg rett til tusenvis av kroner i kompensasjon. Nå advarer Forbrukerrådet mot en feil som kan koste deg dyrt.

Flystreiken starter onsdag 28. oktober, og passasjerer som skal reise med SAS de kommende dagene, bør følge ekstra godt med.

Ifølge Forbrukerrådet har du sterke rettigheter dersom flyet blir kansellert eller kraftig forsinket.

Men det er spesielt én ting du bør unngå.

Advarer: Ikke gjør denne feilen

Selv om du frykter at flyet ditt blir kansellert, bør du ikke avbestille billetten på egen hånd.

«Dersom det ser ut til at flyvningen din står i fare for å bli rammet av streiken, er det viktig at du ikke avbestiller reisen selv. Avbestiller du selv, har du nemlig ikke krav på refusjon. Det har du derimot dersom du venter til flyet blir innstilt», sier fagsjef Thomas Iversen i Forbrukerrådet.

Blir flyet kansellert, kan du velge mellom å få pengene tilbake, bli ombooket så raskt som mulig eller reise på et senere tidspunkt.

Det er du som skal få velge. Flyselskapet kan ikke bare bestemme dette for deg.

Kan få opptil 7.000 kroner

En kansellering eller forsinkelse på minst tre timer ved ankomst kan også gi rett til økonomisk kompensasjon.

Beløpet kan bli på opptil 600 euro per passasjer, tilsvarende rundt 7.000 norske kroner, avhengig av valutakursen.

Hvor mye du har krav på, avhenger blant annet av flydistansen, når du får beskjed om kanselleringen, og når du kommer frem.

Streik blant flyselskapets egne ansatte fritar normalt ikke selskapet fra kompensasjonsansvar.

Du kan sjekke hva du har krav på i Forbrukerrådets flyrettighetskalkulator.

SAS må betale for mat og hotell

Blir du sittende fast på flyplassen, har du også rettigheter.

Ved lengre ventetid skal flyselskapet sørge for nødvendig mat og drikke. Må du overnatte, kan du ha krav på hotell og transport mellom flyplassen og hotellet.

Dersom du må legge ut selv, er det viktig å ta vare på kvitteringene og holde utgiftene på et rimelig nivå.

Flyselskapet kan også måtte dekke en alternativ reise med et annet selskap dersom det er nødvendig for å få deg frem så raskt som mulig.

Reiseforsikringen dekker ikke alt

Forbrukerrådet understreker at reiseforsikringen normalt ikke dekker tap som skyldes streik.

Derfor er det flyselskapet du først og fremst må forholde deg til.

Og har du ikke fått beskjed om at flyet er kansellert, må du møte opp på flyplassen som normalt.

Det viktigste rådet er enkelt: Ikke avbestill selv, ta vare på kvitteringene og kjenn rettighetene dine. Det kan være forskjellen på å tape penger og få tusenlapper tilbake.

Ads by MGDK