Forside FORBRUKER Mobilkunder får mindre for pengene: Nå fjerner de den populære...

Mobilkunder får mindre for pengene: Nå fjerner de den populære fordelen

Cooking,,Phone,And,Reading,Of,Woman,In,Kitchen,mobiltelefon i kjøkkenet køkkenet
Shutterstock

Det som tidligere var en selvskreven gratistjeneste for mobilkunder, blir nå et fordyrende tilleggsvalg.

I flere år har norske mobilkunder kunnet glede seg over å ta med seg ubrukt data over til neste måned.

Nå har imidlertid en av landets store teleaktører valgt å stramme inn, noe som i praksis gir de aller fleste kundene mindre data for den samme prisen.

Tvinges til å betale ekstra

I en fersk gjennomgang hos Tek.no kommer det frem at OneCall har gjort om på abonnementsstrukturen sin.

Den populære funksjonen som tillater overføring av ubrukt data, kalt TaMedData, er ikke lenger automatisk inkludert i selskapets standardpakker.

Dersom nye kunder fremdeles ønsker muligheten til å spare på dataen sin, må de nå betale tretti kroner ekstra hver eneste måned.

«Vi vet at kundene er opptatt av å kunne velge selv, og har derfor gjort TaMedData til en valgfri tilleggstjeneste», forklarer informasjonssjef Daniel Barhom i Telia, som eier mobilselskapet.

Krymper datamengden i det stille

Samtidig som overføringsfunksjonen blir en betalt ekstratjeneste, har selskapet også justert selve datamengdene i abonnementene sine.

Når man regner inn det nye tillegget for å kunne overføre data, viser det seg at kundene taper på endringen i nesten samtlige prisklasser.

Et abonnement som tidligere ga snaue seksten gigabyte i måneden, gir nå bare tolv gigabyte til nøyaktig samme pris, forutsatt at man betaler for dataoverføringen.

Dette innebærer et tap på nesten fire gigabyte hver måned for forbrukeren.

Også hos Forbrukerrådet rådes mobilkunder ofte til å følge nøye med når teleoperatørene justerer priser og pakker, da det sjelden slår heldig ut for kundenes lommebok.

Unntaket i denne omgangen er de som trenger svært mye data; her har selskapet økt mengden på det dyreste fastprisabonnementet uten å øke totalprisen.

«Målet er å gi kundene konkurransedyktige priser og større valgfrihet gjennom muligheten til å velge abonnement og tjenester som passer behovene deres enda bedre», forsikrer Barhom om den nye retningen.

For familier som deler et felles abonnement, holdes inntil videre den gamle ordningen med inkludert dataoverføring intakt.

Ads by MGDK