Yvonne Thomsen
Vipps har løst et vanlig problem som har skapt mye frustrasjon.
Du bruker Vipps til alt – fra nettshopping til strømmetjenester og vennebetaling. Men visste du at en viktig oppdatering allerede er på plass, og den kan spare deg for både tid og irritasjon?
Tidligere i år innførte Vipps automatisk oppdatering av utløpte bankkort. Det betyr at du slipper å legge inn det nye kortet ditt hver gang det gamle går ut. Løsningen har allerede hatt stor effekt – men mange brukere vet fortsatt ikke at den finnes.
Automatisk kortoppdatering gjør at bankkortet ditt alltid fungerer, enten du har en betalingsavtale, bruker faste donasjoner, eller bare skal betale for et enkeltkjøp.
En løsning på en vanlig hverdagsfelle
Hver dag mister norske bedrifter kunder fordi bankkortet deres har utløpt. Abonnementene stopper, betalingene feiler, og både kunde og bedrift blir stående igjen med frustrasjonen.
Bransjer som tilbyr betalingsavtaler med Vipps inkluderer media, veldedighet, parkering, strømmetjenester for musikk og video, sparkesykler, trening og forsikring. Men når det eksisterende kortet utløper, stopper betalingen og kundene forsvinner – mer eller mindre frivillig.
«Dette forenkler hverdagen for både bedrifter og kunder. Bedriftene får beholde kundene sine uten ekstra innsats, og brukerne slipper bryet med å legge inn betalingsinformasjonen på nytt når de får utstedt et nytt kort», sier Ananth Balasubramanian, produktsjef i Vipps.
Slik fungerer det – og dette må du vite
Den nye løsningen sørger for at det nye bankkortet ditt oppdateres automatisk i Vipps – helt uten at du trenger å gjøre noe.
Det gjelder i de fleste tilfeller, så lenge kortet ikke er mistet, stjålet, sperret eller hvis du har byttet bank. Da må kortet fortsatt registreres manuelt.
For alle andre betyr det: Ingen flere overraskende stopp i betalinger, ingen manuell oppdatering, og en smidigere hverdag – helt automatisk.
Tillit og trygghet i sentrum
Vipps har lenge vært kjent for brukervennlighet og sikkerhet. Balasubramanian sier at løsningen handler om én ting:
«Enkle og intuitive løsninger vinner alltid over kompliserte funksjoner», slår han fast.
