Sol, sjø og sommerferie – for mange er Hurtigruten selve høydepunktet. Men nå har det blitt bråstopp i idyllen for flere reiseklare passasjerer.
Ifølge Dagbladets DinSide har Hurtigruten kansellert over 150 bestillinger etter en stor tabbe.
Midt i sommerrushet fikk flere passasjerer beskjed om at reisen deres er avlyst – og det kort tid før avgang.
Feil på bilplassene – solgte for mange billetter
Bakgrunnen for kanselleringene er en teknisk feil: Hurtigruten solgte flere billetter enn det faktisk var plass til. S
pesielt ble det registrert for mange bilplasser på skipet MS Nordlys etter at det kom tilbake fra verft med oppgraderinger. Det har ført til fullt kaos for passasjerene.
"Vi skjønner veldig godt at dette er skuffende, spesielt når folk får beskjed rett før de skal reise", sier kommunikasjonssjef Tarjei Kramviken til VG.
Populært med bil – men ikke nok plass
Kramviken forklarer at det er ekstremt populært å reise med bil om sommeren, og enkelte strekninger blir utsolgt lang tid i forveien.
Han legger til at det er vanskelig å si nøyaktig hvor mange som er rammet, fordi det varierer mellom rutene.
De som har fått turen sin kansellert, har fått tilbud om å reise på et senere tidspunkt – men mange er fortsatt skuffa.
Hva skjer nå?
Selv om Hurtigruten beklager situasjonen og prøver å rydde opp, er det liten trøst for de som hadde gledet seg til en konkret ferieopplevelse.
Det lønner seg å dobbeltsjekke bestillinger og være tidlig ute – spesielt hvis du planlegger å ta med bil. Ferieplaner kan snu fort – særlig når tekniske feil får følge med på reisen.
Vi håper sommeren blir fin uansett – med eller uten fjorder og ferger!
