SAS-streik kan ramme tusenvis: Dette må du gjøre hvis flyet innstilles

468 kabinansatte kan tas ut i streik

Både Parat og Fellesforbundet har varslet plassfratredelse etter at medlemmene sa nei til meklingsresultatet fra juni.

Til sammen kan 468 kabinansatte i SAS bli tatt ut i streik fra klokken 04.00 lørdag 8. august. Streiken omfatter ikke medisinske evakueringsflyvninger eller ruter til og fra Longyearbyen.

Bakgrunnen er misnøye med lønn og arbeidstid. Parat mener de kabinansatte over tid har fått lavere lønn enn ansatte i sammenlignbare selskaper, og peker også på uforutsigbare arbeidsplaner.

SAS opplyser at selskapet ønsker nye samtaler med fagforeningene for å finne en løsning.

Ikke avbestill billetten selv

Har du bestilt en SAS-reise, bør du følge med på informasjon fra flyselskapet og sørge for at riktig telefonnummer og e-postadresse er registrert på bestillingen.

Det viktigste rådet er å ikke avbestille reisen selv dersom flyet ikke er innstilt. Gjør du det, kan du miste rettigheter du ellers ville hatt dersom SAS senere avlyser flyvningen.

Har du bestilt gjennom en tredjepart, kan det være lurt å registrere reisen hos SAS, slik at du enklere får oppdateringer direkte fra flyselskapet.

Du kan velge mellom ombooking og refusjon

Blir flyet innstilt, eller forsinket med mer enn fem timer, kan du normalt velge mellom tre alternativer:

• Ombooking så snart som mulig
• Ombooking på et senere tidspunkt som passer deg
• Refusjon av billetten

Under en streik kan det være begrenset med ledige seter. Dersom SAS ikke får ordnet ny reise raskt nok, kan du i noen tilfeller bestille en alternativ flyreise selv og kreve pengene tilbake senere.

Ta vare på alle kvitteringer. Velg helst en rimelig og sammenlignbar reise, siden du kan ta en økonomisk risiko dersom SAS mener den nye billetten var unødvendig dyr.

SAS skal dekke mat og hotell

Blir du strandet på grunn av en innstilt flyvning, skal flyselskapet sørge for nødvendig mat, drikke og eventuelt hotell.

Dersom SAS ikke organiserer dette, kan du legge ut selv og be om refusjon i etterkant. Hold utgiftene nøkterne, og dokumenter alt med kvitteringer.

Streik blant flyselskapets egne ansatte kan også gi rett til standardisert økonomisk kompensasjon ved lang forsinkelse eller innstilling. Hvor mye du kan ha krav på, avhenger blant annet av reiselengden og den konkrete situasjonen.