Fjoråret viste en dramatisk økning i svindelforsøk, og det er ingen grunn til å tro at årets Black Friday og julehandel blir annerledes. Det skriver Telia i en pressemelding.
Økning i svindel under shoppinghøytider
"I 2023 så vi en tredobling i antall svindelsamtaler mot slutten av året. Dette henger sammen med shoppinghøytider som Black Week og julehandelen", sier Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia.
Han påpeker at svindlere utnytter at mange handler på nett, er stresset, og ofte har lavere oppmerksomhet i denne perioden. Telia advarer spesielt mot to hovedtyper svindel: falske nettbutikker og falske SMS-er.
Hvordan unngå falske nettbutikker
Falske nettbutikker blir stadig vanskeligere å avsløre, men det finnes noen tegn som kan hjelpe deg:
"Se etter mistenkelige nettadresser, dårlig design eller språk, manglende kontaktinformasjon og ukjente betalingsmetoder", sier Kristiansen.
"Vær også skeptisk til tilbud som virker for gode til å være sanne. Sjekk prisen opp mot andre butikker".
Telia har installert et sikkerhetsfilter kalt "Nettvakt" i mobilnettet sitt. Denne tjenesten blokkerer kjente skadelige nettsider og hjelper kundene med å holde seg trygge når de surfer.
Vær på vakt mot SMS-svindel
I høytiden bestiller mange varer på nett og mottar oppdateringer om leveringer via SMS. Svindlere bruker dette til å sende meldinger som lurer mottakeren til å klikke på skadelige lenker. Kristiansen råder folk til å være ekstra oppmerksomme på følgende meldinger:
"Pakken din er på vei" – Ta en ekstra titt på lenken i sporingsmeldingen. Er den legitim?
"Leveransen mangler betaling" – Ikke betal via ukjente lenker.
"Ring oss for avklaring" – Ikke ring tilbake til nummer du ikke kjenner.
"Hvis du mottar slike meldinger uten å ha bestilt noe, eller avsenderen virker ukjent, ikke trykk på lenker og ikke ring tilbake", sier Kristiansen.
Enklere å rapportere svindel
Telia har gjort det enklere for kundene å melde fra om svindelforsøk.
"Vi har opprettet et eget nummer, 7726, hvor kundene kan videresende mistenkelige meldinger gratis. Disse blir behandlet av vår svindelavdeling", sier Kristiansen.
Telias råd for å unngå svindel:
Bruk bare kjente nettbutikker, og vær varsom med åpne nettverk.
Ikke klikk på lenker fra ukjente numre eller last ned apper utenom Google Play eller App Store.
Oppgi aldri BankID-koder til noen, selv ikke politiet.
Vær kritisk – seriøse aktører spør ikke om sensitive opplysninger.
Bruk tofaktorautentisering og et passordhvelv for økt sikkerhet.
Kontakt banken din via offisielle numre hvis du er i tvil om en henvendelse.
Les også
