Telia med sommeradvarsel: Svindlerne er ekstra aktive nå

Sommerferien er høysesong for svindlere. Mens mange nordmenn senker skuldrene og nyter fridagene, utnytter kriminelle at vi er mindre på vakt.

Ifølge Telia blir svindelforsøkene stadig mer avanserte, og de rammer både via telefon, SMS og sosiale medier.

«Lar du deg lure til å oppgi personlige opplysninger eller lar mobiltelefonen ligge igjen på kafébordet i et uoppmerksomt øyeblikk blir det neppe en avslappende og fin sommer», advarer Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia Norge.

Svindelen blir stadig mer personlig

Telia opplever at svindlerne i økende grad retter angrepene sine mot enkeltpersoner. Spesielt tekstmeldinger brukes for å skape tillit og få mottakeren til å handle raskt.

«Vi ser at svindelforsøkene er blitt mer målrettet, både via samtaler, men kanskje spesielt SMS, som har et personlig preg og er designet for å lure deg», sier Kristiansen.

Blant metodene som har dukket opp igjen er den såkalte «Hei mamma»-svindelen, der noen utgir seg for å være barnets ditt og ber om penger til en ny telefon. Telia har også registrert robocalls fra danske telefonnumre, hvor svindlere misbruker Klarna-navnet og hevder at mottakeren enten skylder penger eller har penger til gode.

I tillegg har selskapet de siste månedene sett en økning i tilfeller der ungdom rekrutteres via sosiale medier til å opprette mobilabonnementer som senere brukes i svindel.

«I mai og juni har vi dessuten sett en økning i eksempler på at norske ungdommer rekrutteres gjennom sosiale medier og utnyttes som telecom-mulddyr av kriminelle. Ungdommene blir lurt til å opprette nye abonnement som deretter brukes i svindel», forteller Kristiansen.

Styr unna åpne WiFi-nettverk

På ferie kan gratis trådløse nettverk virke fristende, særlig utenfor EU. Men slike nettverk kan være en sikkerhetsrisiko.

«Åpne, trådløse nettverk har ikke passord og er ikke kryptert. Dermed ligger informasjonen du oppgir på ulike nettsteder ute på en helt åpen kanal der svindlere kan fange opp både passord og påloggingsinformasjon uten at du merker det. Dermed kan et gratis WiFi-nettverk bli betydelig dyrere enn å kjøpe en datapakke», sier Kristiansen.

Han anbefaler å bruke mobilnettet dersom du skal logge inn på tjenester eller oppgi sensitiv informasjon. Sjekk også at nettsider er kryptert ved å se etter hengelåssymbolet i adressefeltet.

Telia råder dessuten kunder til å være varsomme med utenlandske eSIM-løsninger utenfor EU.

«Det er en rekke fordeler ved å benytte Telia istedenfor eSIM-aktører utenfor EU. Det er enklere, fordi man slipper å forandre innstillinger på telefonen, samt tryggere, fordi all datatrafikk rutes via Telia i Norge. Dette i motsetning til eSIM-aktører, hvor man ikke kan vite via hvilke land datatrafikken rutes. Det er spesielt noe å tenke på hvis du har telefon via jobben med sensitiv informasjon», sier Kristiansen.

Behandle mobilen som en lommebok

Mobiltelefonen inneholder i dag både betalingsløsninger, personopplysninger og tilgang til en rekke kontoer. Derfor bør den behandles som en verdisak.

«En telefon er attraktiv for tyver, særlig hvis du oppbevarer bankkort og koder sammen med den. Da kan du miste alt», sier Kristiansen.

Blir telefonen stjålet, bør du umiddelbart kontakte mobiloperatøren for å sperre abonnement og SIM-kort, og deretter anmelde tyveriet til politiet.

Han understreker også hvor viktig det er å ha aktivert PIN-koden på SIM-kortet.

«Et SIM-kort er som et bankkort. Uten PIN kan det brukes til dyre samtaler, og uten rask varsling til operatør kan det bli kostbart.»

Til slutt minner Kristiansen om at det alltid er bedre å spørre én gang for mye enn én gang for lite.

«Nøl ikke med å ta kontakt med oss hvis du er usikker. Telia vil være på jobb 24-7 gjennom sommeren for å sikre at du som kunde har tjenester som er trygge å bruke», sier han.

Telias råd for en tryggere sommer

• Behandle mobiltelefon og SIM-kort som verdisaker.
• Unngå åpne WiFi-nettverk.
• Aktiver totrinnsbekreftelse på kontoene dine.
• Ta jevnlig sikkerhetskopi av mobilen.
• Vurder mobilforsikring.
• Slå på sporingstjenester som «Finn iPhone» eller «Finn enheten min».
• Følg med på datakostnader utenfor EU.
• Sørg for at PIN-koden på SIM-kortet er aktivert, og lær den utenat.