Nordmenn lures stadig av falske meldinger og svindelforsøk. Nå tar Visa i bruk superteknologi som avslører svindlerne før pengene forsvinner. Men nå har Visa funnet frem superkreftene - og de har de funnet i kunstig intelligens.
Det skriver Teksiden.
Stopper svindel før det skjer
Bankkundene hos Eika har grunn til å føle seg tryggere. Etter at banken tok i bruk Visas nye svindelvakt, har antall svindelforsøk stupt. Tapene etter såkalte phishing-angrep – der folk lures til å gi fra seg passord og kontoinformasjon – er redusert med hele 90 prosent på ett år.
Bak den solide nedgangen står Visas nye svindelsystem, som bruker kunstig intelligens (AI) for å oppdage mistenkelige betalinger – før de går gjennom.
Reagerer lynraskt
Systemet, som har fått navnet ARIC Risk Hub, følger med på hvordan hver enkelt kunde vanligvis oppfører seg. Hvis noen plutselig prøver å overføre penger på en måte som ikke stemmer med den vanlige atferden, sier systemet ifra med én gang – og kan stoppe betalingen på sekunder.
"Svindlere blir stadig smartere. Vi trengte noe som kunne kjenne igjen når noe er galt, uten at vi må sjekke alt manuelt", sier Jon Hagen i Eika.
Visa: – En ny måte å beskytte folk på
Visa er blant verdens største selskaper innen betalingsløsninger. Nå ruller de ut den nye teknologien globalt, etter at den har vist seg å fungere svært godt i Norge.
"Å kunne betale trygt og enkelt er viktig for alle", sier Antony Cahill i Visa.
"Med denne løsningen kan vi hjelpe både banker og kunder med å unngå å bli lurt."
Ikke bare tryggere – også enklere
En vanlig utfordring med svindelsystemer er at de stopper helt vanlige betalinger ved en feil. Det kan være irriterende – og skape unødvendig stress. Men fordi Visas nye system lærer seg hvordan du vanligvis bruker kontoen din, unngår det mange av disse feilene.
Systemet passer ekstra godt på når du bruker nett- eller mobilbank. Hvis det skjer noe som ser rart ut – som at du sender penger til et ukjent kontonummer eller logger inn på en uvant måte – kan systemet gripe inn før det er for sent.
Målet: En tryggere bankhverdag
Visa har brukt AI i flere tiår, men nå satser de mer enn noen gang. Sammen med britiske Featurespace – selskapet bak teknologien – mener Visa at dette er fremtidens måte å bekjempe svindel på.
"Vi er stolte av å bruke teknologien til å gjøre bankhverdagen tryggere", skriver Visa i en melding.
ARIC Risk Hub er nå tilgjengelig for banker i hele verden. Men i Norge har vi allerede sett at løsningen fungerer – og det betyr bedre trygghet for deg som kunde.
