Hvorfor flykter kundene fra Telenor?

06/05/2025 09:37

Yvonne

NYHETER
Foto: Mino Surkala / Shutterstock.com
Kundene forsvinner fra Telenors TV-virksomhet.

AKKURAT NÅ LESER ANDRE OGSÅ

Også dette kvartalet forsvant tusenvis av kunder fra Telenors TV-virksomhet.

Det viser en trend vi har sett i lang tid.

Nedgang på 34.000
Telenor er fortsatt en av landets største TV-distributører, men selskapets kundebase er nå på 474.000 abonnenter.

Det er en nedgang på 34.000 kunder sammenlignet med tilsvarende tall i 2024 og en nedgang på 11.000 siden kvartalet i forveien. Så trenden er tydelig: TV-kundene flykter fra Telenor.

Det viser regnskapstallene for første kvartal som ble lagt frem tirsdag morgen.

Til sammenligning har konkurrenten Telia 454.000 kunder.

Tjener på de kundene man har
Overordnet sett viser tallene fra regnskapet at det går bra for Telenor. Hovedårsaken er at selskapet tjener mer penger per kunde enn konkurrenten, skriver Kampanje.

Telenors TV-virksomhet er en del av Telenor Norge som samlet omsetter for 6,2 milliarder kroner. Driftsresultatet før avskrivninger (EBITDA) endte på 3,1 milliarder kroner.

"Vi har all grunn til å være fornøyd med utviklingen i Norden. Konkurransen er tøff, men vi fortsetter å vokse inntektene raskere enn inflasjonen. I Norge har mobilprogrammet Splitt med helt rentefri finansiering av ny telefon blitt veldig populært. I tillegg har den nye svindelvarsleren vår blitt godt mottatt av kundene. Finland er fortsatt markedet som utvikler seg sterkest med en inntjeningsvekst på ni prosent i kvartalet", sier konsernsjef Benedicte Schilbred Fasmer i meldingen.

Men det er fortsatt et mysterium hvorfor TV-kundene forsvinner.