Yvonne ThomsenNå vil plattformen være en del av løsningen – ikke problemet.
Etter massiv kritikk for kopivarer og plagiatprodukter på plattformen, tar Temu nå grep for å forbedre sitt rykte.
Nettgiganten har meldt seg inn i International Trademark Association (INTA) og deltar aktivt i arbeidet mot forfalskninger.
Uventet grep
Temu har på kort tid blitt en av verdens største netthandelsplattformer, kjent for svært lave priser og et enormt vareutvalg.
Plattformen har raskt vokst i Norge, men samtidig fått ramsalt kritikk – både fra merkevareeiere og EU-myndigheter – for mangelfull kontroll av kopivarer og produkter som bryter opphavsretten.
Nå tar selskapet et uventet grep.
«Å bli med i INTA og bistå i anti-forfalskningskomiteen gjenspeiler Temus pågående forpliktelse til å sikre en pålitelig online shoppingopplevelse. Vi verdsetter samarbeid med bransjekolleger og interessenter og er dedikert til å fremme kollektiv innsats for beskyttelse av immaterielle rettigheter», uttaler selskapet til Dagens via detes svenske PR-byrå Agera PR.
Positiv mottakelse
Ifølge INTA-direktør Alastair Gray er det positivt med Temus engasjement:
«INTA ønsker Temus vilje til å engasjere seg i antiforfalskningsinitiativer velkommen, inkludert i foreningens årlige Anticounterfeiting Workshop og Online Takedown Certificate Program som deler beste praksis og kobler interessenter. Konstruktivt samarbeid med denne innsatsen kan bidra til å beskytte immaterielle rettigheter for INTA-medlemmer og støtte fjerning av forfalskede produkter fra plattformen som til syvende og sist beskytter forbrukerne.»
Temu deltar også i INTA-ledede workshops og har siden 2022 investert i tiltak som 24/7 algoritmisk overvåking, manuell gjennomgang, selgerkontroll og et eget håndhevelsesteam.
Fortsatt en vei å gå
Selskapet møter imidlertid fortsatt kritik for å ikke være helt i mål med å fjerne kopivarer fra plattformen.
Tyske selskaper som Knipex og Wenko rapporterer om hundrevis av plagiatprodukter – som slettes, men dukker opp igjen.
EU-kommisjonen har også åpnet sak mot Temu for mulig brudd på digitalt regelverk.
