Sofie Hansen
Denne feilen kan ødelegge ferien din.
Å leie feriebolig gjennom tjenester som Airbnb kan bli en kostbar opplevelse. En ny undersøkelse viser at fem prosent av nordmenn har opplevd å bli svindlet når de har bestilt overnatting via slike plattformer. Det tilsvarer mer enn 200.000 voksne.
Problemet er størst blant unge. I aldersgruppen under 30 år oppgir hele 11 prosent at de har blitt utsatt for svindel, ifølge en undersøkelse gjennomført av YouGov for Tryg Forsikring.
Ber om betaling utenfor plattformen
En vanlig svindelmetode er at utleiere oppretter falske annonser med boliger som ikke finnes, eller bruker bilder stjålet fra andre annonser. Deretter ber de leietakeren betale direkte, utenom bookingtjenesten.
«Blir du bedt om å betale utenfor utleieplattformen, for eksempel via en annen betalingsapp, bør varsellampene lyse,» sier Espen Borge, kommunikasjonsrådgiver i Tryg.
Han anbefaler å være ekstra forsiktig med tilbud som virker uvanlig gode.
«Det som virker for godt til å være sant, er ofte det. Vær skeptisk til tilbud som virker uvanlig billige, og les anmeldelser nøye.»
Kan stå uten både penger og overnatting
Ifølge Borge ser Tryg ofte saker der boligen ikke samsvarer med annonsen, eller der den ikke eksisterer i det hele tatt.
«Altfor ofte ser vi at folk betaler for noe man ikke får. Boligen man falt for på bildene, viste seg å være mye mindre og dårligere enn den ble fremstilt. Svindlerne vet hvordan de skal utnytte utleietjenestene, og konsekvensen kan i verste fall bli at du både mister pengene og plutselig står uten overnatting.»
I noen tilfeller har utleieren heller ikke lov til å leie ut boligen, eller den samme boligen er leid ut til flere personer samtidig.
«Uansett hvor mye krav på erstatning du da har, er det frustrerende å måtte finne et nytt feriested. Det kan fort bli dyrere enn man så for seg,» sier Borge.
Forsikringen dekker ikke alltid
Tryg anbefaler at både bestilling og betaling alltid skjer gjennom etablerte utleieplattformer.
«Vi anbefaler alltid å bestille gjennom kjente og etablerte plattformer, og betaling burde alltid skje gjennom plattformens betalingsløsning. Et økonomisk tap som følge av svindel er heller ikke nødvendigvis dekket av reiseforsikringen. Dersom du frivillig overfører penger til en svindler, er det ofte begrenset hvilke muligheter forsikringen har til å dekke tapet,» sier Borge.
Undersøkelsen er gjennomført av YouGov for Tryg Forsikring. Totalt deltok 1.011 personer over 18 år i perioden 11.–16. juni.
