Rasmus Frøkjær Kristensen
Stor endring venter bankkundene.
Banktjenester har endret seg raskt på bare noen få år.
Mange ordner betalinger, overføringer og sparing direkte fra mobilen.
Samtidig finnes det fortsatt situasjoner der man trenger kontanter. Det merkes særlig på reise, ved småkjøp eller når teknologien svikter.
For nordmenn som reiser i Europa, kan derfor endringer i andre land fort bli noe det er verdt å følge med på.
Minibankene forsvinner
I Frankrike er det nå en stor endring på vei i den daglige bankservicen.
Franske JdG skriver at de klassiske minibankene skal være helt borte i landet innen utgangen av 2026. I stedet skal de erstattes av nye automater med flere funksjoner.
Bak satsingen står flere store franske banker, som sammen driver programmet «kontanttjenester».
Tanken er at kundene ikke bare skal kunne ta ut penger. De nye automatene skal også kunne brukes til å sette inn kontanter og sjekker.
Slik skal flere bankærender kunne løses uten at kunden må innom et bankkontor.
Endringen skal også gjøre det mulig å ta ut penger på flere steder uten gebyr, selv når uttaket skjer utenfor ens egen banks nettverk.
Snart blir det annerledes
Utrullingen er allerede i gang.
Siden juni 2025 har 1 000 steder fått de nye automatene. Målet er at 3 000 automater skal være i drift før utgangen av 2026.
Kundene skal fortsatt kunne bruke bankens vanlige løsning, noe som skal gjøre overgangen enklere.
Satsingen beskrives som et svar på at banktilbudet har blitt dårligere mange steder, særlig i distriktene.
De nye automatene skal kunne håndtere mellom 2 500 og 3 000 uttak hver måned.
For bankene handler det også om å modernisere gammel teknologi og samle flere tjenester på færre steder.
Det kan kutte kostnader, uten at kundene mister tilgangen til viktige hverdagstjenester helt.
Ikke alle kommer til å juble.
Noen vil savne den personlige kontakten med ansatte på bankkontoret.
Andre vil se fordelen ved at enkle bankærender blir raskere og mer tilgjengelige.
For norske reisende i Frankrike kan endringen også bli merkbar fremover.
Minibanken kan rett og slett bli noe mer enn bare et sted der man tar ut kontanter.
