Mikkel Petersen
Ryanair gjør en endring som vil merkes av alle reisende.
Ryanair strammer inn på rutinene igjen. Fra og med 12. november sier flyselskapet farvel til papirversjonen av boardingkortet.
Alt blir digitalt
Det irske lavprisselskapet gjør nå innsjekk og boarding hundre prosent digital.
Fra denne datoen må alle reisende bruke Ryanairs app eller nettside for å hente boardingkortet sitt – utskrift på papir blir historie.
Ifølge selskapet skal endringen gjøre reisen både enklere og mer effektiv, samtidig som den reduserer miljøbelastningen.
Ryanair anslår at overgangen vil spare opptil 300 tonn papir hvert år.
«De fleste passasjerer har allerede tatt i bruk digitale løsninger,» opplyser Ryanair, og viser til at mellom 85 og 90 prosent av kundene allerede benytter elektroniske boardingkort.
Det skriver Denoffentlige.
Hva hvis mobilen svikter?
Selv om endringen passer inn i en mer digital reisetrend, skaper den også spørsmål. Hva skjer dersom telefonen går tom for strøm – eller rett og slett ikke virker?
Ryanair forsikrer at passasjerer som opplever tekniske problemer, fortsatt vil få hjelp.
Man kan fortsatt sjekke inn via nettsiden, og i spesielle tilfeller vil flyplassen utstede et gratis papirboardingkort.
Dersom uhellet skjer etter sikkerhetskontrollen, vil personalet ved gaten sørge for at man kommer om bord uten ekstra kostnader.
Appen får en større rolle
Ryanairs app blir samtidig et sentralt verktøy for passasjerene. Her kan reisende følge med på gateendringer, flytider og bagasjehåndtering i sanntid.
Endringen markerer et nytt steg i Ryanairs pågående strategi om å effektivisere driften og kutte kostnader – en utvikling som ifølge selskapet både skal komme miljøet og passasjerene til gode.
