Et lunsjbesøk under den spanske solen endte med en overraskelse et par neppe vil glemme med det første.
Etter å ha nytt lam, kylling, brød og kalde drikker på en restaurant i Puerto Pollensa på Mallorca, fikk de en regning som forårsaket oppstyr – og sinne.
Alt så normalt ut, helt til de la merke til en strek nederst på kvitteringen:
"Ingen forrett – 2 euro".
Kanskje moms?
Etter å ha betalt, oppdaget paret den merkelige betalingen og konfronterte umiddelbart personalet.
Kelneren kunne ikke gi noen forklaring og ringte en kollega. Svaret hans var uklart – kanskje moms, kanskje fordi de var to personer.
Men ifølge paret fantes det ingen informasjon om tilleggsavgiften noe sted.
Verken på menyen eller på veggene i restauranten var det nevnt at man kunne bli belastet for ikke å bestille en forrett.
"Hvis du kan slippe unna med det"
«Jeg hadde en følelse av at det handlet om å «hvis du kan slippe unna med det, så gjør det», fortalte paret til Majorca Daily Bulletin.
Til slutt fikk de pengene tilbake – og en unnskyldning fra personalet.
Ulovlig praksis
En lokal forbrukerorganisasjon bekrefter overfor avisen at gebyret er ulovlig med mindre forretten er en del av en fast meny.
Servicegebyrer er heller ikke tillatt uten klar informasjon eller regionale unntak.
