Nesten alle nye elbiler kan starte en programvareoppdatering som gjør dem ubrukelige uten forvarsel.
En viral TikTok-video av en amerikansk Volkswagen-eier har satt søkelyset på noe mange elbileiere ikke er klar over. Mannen ble sittende fast på en restaurantparkering i to timer mens bilen installerte en programvareoppdatering.
De fleste moderne elbiler får oppdateringer trådløst gjennom såkalte OTA-oppdateringer (Over-The-Air). Når oppdateringen installeres, kan bilen verken kjøres eller brukes.
Hvor lenge bilen er ute av drift, avhenger av bilmerket.
Volkswagen: Opptil tre timer
Volkswagen er merket bak den virale historien – og har også de mest omfattende oppdateringene.
Ifølge produsentens egne retningslinjer kan installasjonen ta opptil tre timer. I hele denne perioden kan bilen ikke brukes.
Selve oppdateringen kan lastes ned mens du kjører, og nedlastingen kan avbrytes. Når installasjonen først starter, må bilen være parkert og slått av. Den kan heller ikke være koblet til laderen.
Tesla: Rundt 30 minutter
Tesla er mer fleksibel. De fleste oppdateringer tar mellom 15 og 30 minutter, selv om enkelte kan ta lenger tid.
Under installasjonen må bilen stå parkert, og enkelte funksjoner – som dører, vinduer og lading – kan være midlertidig utilgjengelige.
Tesla lar dessuten eieren velge når oppdateringen skal installeres. Når bilen varsler om en ny oppdatering, kan du enten starte den med en gang eller planlegge et senere tidspunkt. Når installasjonen er i gang, kan den ikke avbrytes.
BMW: Omtrent 20 minutter
Hos BMW tar de trådløse oppdateringene vanligvis rundt 20 minutter.
Eieren får beskjed via My BMW-appen eller bilens skjerm når en ny oppdatering er tilgjengelig. Installasjonen startes manuelt når bilen står parkert.
Bilen kan ikke kjøres mens oppdateringen pågår.
Kia: Kan utsettes, men ikke planlegges
Kia tilbyr ikke muligheten til å planlegge installasjonen på et bestemt tidspunkt.
Du kan derimot utsette oppdateringen. Da vil bilen minne deg på den neste gang den slås av.
Hvor lang tid installasjonen tar, avhenger blant annet av oppdateringens størrelse og kvaliteten på internettforbindelsen. Under installasjonen kan bilen ikke brukes, og verken lading eller V2L-funksjonen fungerer.
Xpeng: Kan planlegges
Xpeng lar eieren velge når oppdateringen skal installeres.
Tidspunktet kan endres eller avbrytes helt frem til installasjonen starter. Når oppdateringen først er i gang, kan den derimot ikke stoppes.
Produsenten anbefaler derfor at bilen står parkert på et trygt sted, og at du har god tid før oppdateringen settes i gang.
Dette bør du gjøre
Rådet er enkelt: Ikke start en programvareoppdatering rett før du skal bruke bilen.
Får du beskjed om en oppdatering på et upraktisk tidspunkt, bør du vente til bilen kan stå parkert en stund. Sjekk også hvordan akkurat din bilmodell håndterer OTA-oppdateringer.
For eiere av Volkswagen og Kia er det ekstra viktig å være oppmerksom når bilen slås av. Det er ofte da installasjonen starter – og når den først er i gang, kan den som regel ikke avbrytes.