Mange har undret seg over hvorfor enkelte varer plutselig forsvant fra hyllene. Nå letter produsenten på sløret om sommerens utfordringer.
De siste ukene har kunder over hele landet opplevd å gå forgjeves etter sine faste kjøp, og situasjonen har skapt stor forvirring blant folk. Det viser seg at det er alvorlige leverings- og produksjonsutfordringer hos to store leverandører som står bak de tomme hyllene.
Det skriver VG.
Slik oppsto trøbbelet
Hos REMA 1000 har hele fire typer rulletobakk vært fullstendig utsolgt de siste par ukene. Årsaken er at produsenten ganske enkelt ikke har levert varer til sentrallageret deres siden starten av juli, forklarer direktør for kommunikasjon og samfunnskontakt Marte Ramuz Eriksen i REMA 1000.
Også grossisten ASKO bekrefter at varemangelen har rammet butikker over hele landet. Kommunikasjonssjef Linda Fleischer i ASKO opplyser at én av leverandørene har byttet distributør, noe som har ført til en krevende overgangsfase med tomme hyller i flere uker.
Tok grep – da falt alt sammen
Selskapet STG Norway Sales, som står bak de kjente Tiedemanns-produktene, tok fra 1. juni over distribusjonen av sine egne varer i Norge. Gjennom sommeren fikk de imidlertid uventede produksjonsproblemer som rammet varer som Tiedemanns Rød Mix nr 2 og 3, Rød Brun nr 2, Gul Mix nr 3 og Mentolett.
Selskapet beklager ulempene dette har medført for kundene, men understreker at situasjonen nå endelig er i ferd med å løse seg.
Lys i enden av tunnelen
Det er likevel gode nyheter i vente for alle som har speidet etter de utsolgte varene.
Leveransene fra produsenten er nå i gang igjen, nye forsyninger er sendt ut til dagligvarekjedene, og produktene forventes å være gradvis tilbake i butikkhyllene i løpet av den kommende uken.