Martine Skipper
Ombordstigningen kan raskt forvandles fra forventningsfull reisefeber til ren frustrasjon i midtgangen.
For mange er flyturen starten på et etterlengtet eventyr, men selve ombordstigningen setter tålmodigheten på prøve.
En undersøkelse gjennomført av Ipsos på vegne av Gjensidige viser nemlig at én av fem nordmenn (21 prosent) irriterer seg over passasjerer som bruker lang tid på å finne plassen sin eller slå seg til ro i setet.
Kampen om bagasjeplassen
Kommunikasjonssjef i Gjensidige, Bjarne Aani Rysstad, forklarer at ombordstigningen ofte oppleves å ta unødvendig lang tid.
En av hovedårsakene til dette er at stadig flere reiser med mye håndbagasje som må løftes opp, flyttes på eller omorganiseres før alle får satt seg.
Trange kabiner og fulle bagasjehyller gjør at det raskt oppstår propper i flyets midtgang. Når kofferter må stokkes om for å få plass til alt, blir ventetiden ekstra lang for dem som står bak.
Dette skaper fort en opphetet stemning og irriterer både de som blir stående i kø i midtgangen og de som allerede sitter i setene sine.
Små triks for en smidigere start
Heldigvis skal det ikke mye til for å snu situasjonen og sikre en langt bedre start på reisen.
Rysstad mener at litt god planlegging i forkant av ombordstigningen gjør hele opplevelsen hyggeligere for alle sammen.
Ved å ha boardingkortet klart, vite nøyaktig hvor du skal sitte, og få håndbagasjen effektivt på plass, glir prosessen mye lettere.
Når alle bidrar til en smidig ombordstigning, unngår man unødvendige forsinkelser helt på starten av turen. Små grep fra hver enkelt passasjer utgjør til sammen en stor forskjell for helhetsopplevelsen.
Da kommer flyet raskere av gårde, og stemningen om bord blir umiddelbart bedre for alle reisende.
