Amandus Molland Karlson
En av verdens mest brukte apper havner nå i hardt vær hos europeiske tilsynsmyndigheter. Nye krav krever at måten innholdet serveres på må legges om fullstendig.
Hver eneste dag bruker hundrevis av millioner mennesker timevis på å bla seg gjennom korte videosnutter på telefonen.
For mange har denne vanen blitt en helt automatisk del av hverdagen, men bak kulissene skaper den teknologiske oppbygningen voksende bekymring hos lovgiverne.
Krever endringer i systemet
Tek.no melder at EU-kommisjonen nå setter foten ned overfor den populære videotjenesten TikTok.
Myndighetene gir selskapet klar beskjed om at den velkjente anbefalingsfeeden må bygges om, ettersom dagens formel anses å ha skadelige effekter på brukerne.
Dersom selskapet nekter å etterkomme pålegget, risikerer de svimlende sanksjoner etter unionens regelverk for digitalt innhold.
Boten kan i ytterste konsekvens komme opp i hele seks prosent av selskapets globale årsomsetning.
Advarer mot en ond sirkel
Kjernen i kritikken handler om mekanismene som styrer hva slags videoer som dukker opp på skjermen til den enkelte.
Kommisjonen peker på at systemet fanger seerne i en repeterende spiral som det er svært vanskelig å komme seg ut av på egen hånd.
«Jo mer en bruker engasjerer med en viss type innhold, jo mer sender Tiktoks «for you»-algoritme mer av lignende innhold, slik at du sendes ned et kaninhull du vanskelig kommer deg ut av», slår kommisjonen fast.
Tilsynet understreker at dette utgjør en særlig stor fare når innholdet berører sårbare temaer som kan forsterke tunge tanker.
«Dette designet kan være skadelig når slik endeløs og gjentagende eksponering involverer for eksempel innhold om tristhet, isolasjon eller kroppsbilde», advarer kommisjonen videre.
Dagens løsninger holder ikke mål
Plattformen tilbyr i dag en egen funksjon der seere kan trykke på at de ikke er interessert i en bestemt video.
Likevel konkluderer europeiske eksperter med at dette verktøyet ikke fungerer godt nok i praksis.
Algoritmen fortsetter nemlig å prioritere temaer brukeren tidligere har sett på, i stedet for å respektere valgene som gjøres underveis.
Saken føyer seg inn i en mer omfattende prosess som har pågått over lengre tid.
Europeiske myndigheter lenge undersøkt om plattformens avhengighetsskapende mekanismer og håndtering av mindreårige bryter med fellesskapets sikkerhetsregler.
Selskapet har nå anledning til å forsvare seg og legge frem konkrete endringer for å unngå de varslede gigantbøtene.
