I en falsk e-post hevdes det at en pakke er blitt holdt tilbake ved Oslo Lufthavn – og mottakeren blir bedt om å betale en tollavgift for å få forsendelsen utlevert.
E-posten benytter Tolletatens logo og er utformet på en måte som får den til å virke troverdig, men dette er et klassisk tilfelle av svindel – nærmere bestemt såkalt "phishing".
"Tolletaten sender aldri krav om betaling. Det er transportørene – ikke vi – som eventuelt krever inn avgifter", understreker Marta Johanne Gjengedal, divisjonsdirektør i vareførselsdivisjonen.
Slik foregår svindelforsøket
E-posten hevder at pakken din er holdt tilbake og at du må betale et avgiftsbeløp for å få den utlevert. For å gjennomføre dette forsøket, brukes en lenke i e-posten som fører til en falsk nettside. Der bes mottakeren legge inn kortinformasjon eller personopplysninger – informasjon som deretter kan misbrukes.
Dette bør du gjøre
Hvis du mottar en slik e-post, anbefaler Tolletaten følgende:
Ikke klikk på lenker i meldingen.
Ikke oppgi personopplysninger eller betalingsinformasjon.
Slett e-posten umiddelbart.
Verifiser avsenderen dersom du er i tvil.
Viktig å være årvåken
Tolletaten presiserer at dette er et eksternt svindelforsøk, og at de dessverre ikke har mulighet til å stoppe slike e-poster fra å bli sendt ut. Det er derfor avgjørende at publikum selv er bevisste og kritiske til slike henvendelser.
Dersom du allerede har klikket på lenken og delt informasjon, bør du kontakte banken din umiddelbart og vurdere å sperre kort eller overvåke kontoen for mistenkelige transaksjoner.
Del advarselen
Del gjerne denne informasjonen med venner og familie, spesielt med dem som kan være sårbare for denne typen svindel. Jo flere som er oppmerksomme, jo vanskeligere blir det for svindlerne å lykkes.