Årsaken er at mange mangler innboforsikring, og har feilaktige oppfatninger om hva som dekkes gjennom felleskostnadene.
Ved brann i en boligblokk eller bygård er det ikke uvanlig at enkelte leilighetseiere ikke har tegnet innboforsikring. Dette fører til at de selv må dekke tapet av innbo som møbler, klær, hvitevarer og elektronikk. Slike eiendeler er ikke dekket gjennom borettslagets eller sameiets felles forsikringer.
Borettslag og sameier har normalt bygningsforsikring som dekker selve bygningen og de fysiske strukturskadene. Derimot omfattes ikke det personlige innboet inne i leiligheten av denne forsikringen. Den enkelte beboer må selv sørge for å ha en gyldig innboforsikring.
En landsomfattende spørreundersøkelse gjennomført av Norsk Gallup for noen år siden viste at omtrent én av ti beboere i borettslag ikke har innboforsikring. Dette tyder på at mange er uvitende om risikoen de utsetter seg for.
Flere faktorer kan bidra til at innboforsikring blir nedprioritert. Unge i etableringsfasen med presset økonomi kan velge det bort, og noen antar feilaktig at forsikringen er inkludert i de månedlige felleskostnadene. I realiteten gjelder felleskostnadene primært utgifter til vedlikehold og forsikring av bygningsmassen, og ikke det som befinner seg inne i hver boenhet.
Ved omfattende boligbranner opplever forsikringsselskapene jevnlig at enkelte beboere står uten innboforsikring. Disse kan havne i en situasjon der de må søke økonomisk nødhjelp hos NAV for å få dekket helt grunnleggende behov i dagene etter brannen.
Manglende forsikring gjør gjenoppbyggingen av hverdagen etter en brann både økonomisk og praktisk utfordrende. Uten sparepenger og forsikringsoppgjør kan det bli vanskelig å anskaffe nødvendige eiendeler på nytt. Det understrekes at innboforsikring er et viktig økonomisk sikkerhetsnett som bør være på plass for alle som bor i borettslag eller sameier. Styrene i slike boligselskaper oppfordres til å informere tydeligere om dette ansvaret overfor beboerne.