Amandus Molland Karlson
Nå blir brukeropplevelsen annerledes.
Den 24. august ble annonser en del av ChatGPT også for norske brukere. Det gjelder først og fremst dem som bruker gratisversjonen og det rimeligere Go abonnementet.
OpenAI utvider annonseplattformen sin til 31 europeiske land, blant annet Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, Frankrike og Spania. Selskapet startet først testing av annonser i USA tidligere i år, og har siden rullet løsningen ut i flere markeder. Det skriver tek.no.
Gjelder ikke alle brukere
Det er ikke alle som vil møte reklame i ChatGPT.
Ifølge OpenAI skal annonsene bare vises til brukere på Free og Go. Abonnementene Plus, Pro og Enterprise skal fortsatt være uten annonser.
For norske brukere betyr det at gratis tilgang til tjenesten i større grad skal finansieres gjennom reklame.
OpenAI begrunner satsingen med at annonser kan bidra til å holde både gratis og rimelig tilgang til ChatGPT tilgjengelig for flere.
Skal holdes adskilt fra svarene
OpenAI understreker at annonser ikke skal blandes sammen med selve svarene fra ChatGPT.
Reklameinnholdet skal merkes tydelig og vises separat fra det modellen svarer i samtalen. Selskapet sier også at annonsører ikke får kjøpe seg til påvirkning av selve svarene.
OpenAI har tidligere uttalt at målet er å bevare tilliten til tjenesten, selv om reklame blir en del av brukeropplevelsen.
Lover å ikke selge samtaler
Personvern blir et sentralt spørsmål når annonser nå rulles ut til langt flere brukere.
OpenAI opplyser at samtaler skal forbli private, og at brukerdata ikke selges til annonsører.
Brukere skal også kunne slå av tilpassede annonser gjennom innstillingene i ChatGPT.
Annonsører får nye muligheter
I første omgang må bedrifter kjøpe annonser gjennom OpenAIs eget salgsteam, reklamebyråer eller teknologipartnere.
En selvbetjeningsløsning gjennom Ads Manager skal komme senere i kvartalet.
OpenAI sier at titusenvis av markedsførere allerede har brukt annonseplattformen etter lanseringen i USA.
Selskapet ønsker spesielt å vise annonser når brukere undersøker produkter, sammenligner alternativer eller er i ferd med å ta en beslutning.
Har allerede møtt kritikk
Innføringen av reklame har ikke vært ukontroversiell.
Da annonser først dukket opp i ChatGPT i USA, reagerte enkelte brukere på hvor synlige de var i grensesnittet.
OpenAIs konkurrent Anthropic har samtidig valgt en annen linje og argumentert for at AI samtaler ofte omhandler mer personlige og sensitive temaer enn vanlige nettsøk.
OpenAI går likevel videre med satsingen.
Med lanseringen 24. august ble Norge en del av selskapets hittil største utvidelse av ChatGPT Ads, og for mange gratisbrukere markerte det en tydelig endring i hvordan tjenesten oppleves.
