Yvonne Thomsen
Det kan ta tre dager før pengene kommer fram.
For de fleste nordmenn er nett- og mobilbank blitt en helt selvfølgelig del av hverdagen. Regninger betales, penger flyttes mellom kontoer og kort administreres med noen få trykk på mobilen.
Derfor kan en helg uten tilgang skape problemer dersom du ikke er forberedt.
Blir utilgjengelig
Bruker du Sparebanken Norge til lønn, regninger eller daglige betalinger? Da bør du forberede deg allerede nå. Banken varsler kundene om at både appen og nettbanken stenger en hel helg – og enkelte ting bør ordnes før nedstengingen starter.
Sparebanken Norge har nå sendt ut melding til kundene om en planlagt oppgradering av bankens systemer.
Fra fredag 9. oktober klokken 19 blir appen og nettbanken utilgjengelig. Tjenestene skal etter planen være tilbake mandag 12. oktober, opplyser banken på nettsidene sine.
Dette bør du gjøre før fredag
Banken ber kundene spesielt kontrollere at de har nok penger tilgjengelig på brukskontoen før systemene stenges.
Har du barn som skal ha ukelønn, eller trenger du å gjøre andre overføringer, bør også dette gjøres i forkant.
Skal du utenlands den aktuelle helgen, bør du sjekke regionsperren på kortet. Banken anbefaler dessuten at kundene har BankID klart når de skal logge inn i den oppgraderte løsningen for første gang.
Kort og Vipps fungerer fortsatt
Heldigvis betyr ikke nedstengingen at kortet ditt slutter å virke.
Betaling med bankkort, Google Pay og Apple Pay skal fungere som normalt. Det samme gjelder BankID og kontantuttak i butikk.
Vipps til venner og familie vil også fungere for de fleste. Banken advarer imidlertid om at det for enkelte kan ta opptil tre dager før pengene kommer frem.
Det som ikke vil være tilgjengelig, er appen, nettbanken og telebanken.
Kan skape trøbbel hvis du venter
Oppdager du midt i helgen at det står for lite penger på brukskontoen, kan du altså ikke regne med å kunne logge inn og overføre penger fra en annen konto.
Sparebanken Norge opplyser at banken fortsatt kan hjelpe kunder med å sperre kort og BankID samt endre regionsperre. Trenger du hjelp med andre banktjenester, må du vente til mandag.
