Selskapet bak Ole Henriksens mye omtalte kremer ligger nå flatt.
Produktene fra den såkalte Truth-serien har møtt kritikk etter at forbrukerne opplevde utslett og allergiske reaksjoner.
Det meldte SE og HØR onsdag.
Nå svarer selskapet Kendo Global, som eier produktene fra Ole Henriksen.
– Vi beklager erfaringene som har skjedd med produktet vårt. Vi fortsetter å stå bak deres sikkerhet og effektivitet, sier selskapet i en e-post.
Maria Lillelund og familien var noen av dem som hadde dårlige erfaringer med kremene med den oransje emballasjen.
– Jeg brukte øyekremen mye, fordi jeg likte den. Men etter tre måneder begynte øynene mine å brenne og huden min ble tørr, og da kunne jeg se at ansiktet mitt begynte å hovne opp, sier hun.
Hennes mann og sønn led store poser under øynene og utslett under nesen, henholdsvis.
Kendo Global oppfordrer deg til å kontakte deres kundeservice gjennom Olehenriksen.com hvis du har opplevd ulemper med produktene.
Det kan imidlertid være vanskelig for de misfornøyde kundene.
SE og HØR har forsøkt å komme i kontakt med selskapet Ole Henriksen på telefon, via Facebook og e-post, men de har ikke returnert våre henvendelser.
