Åpnet de sprø pistasjene: Plutselig frøs kunden helt til

Det var etter et kjøp i en Kiwi-butikk i Oslo at en kunde fikk en skikkelig ubehagelig overraskelse. Kunden hadde kjøpt en pose med Eldorado-pistasjnøtter, men inni flere av nøttene viste det seg å gjemme seg små larver eller mark.

Det kanskje ekkeste av alt var at kunden allerede hadde rukket å spise av nøttene før det udelikate funnet ble oppdaget, noe som førte til at vedkommende følte seg både kvalm og uvel i flere dager etterpå.

Det skriver DinSide.

Oppdaget udyrene under skallet

Saken ble raskt klaget inn, og kunden varslet både Kiwi sentralt og Mattilsynet om hendelsen. Posen ble levert tilbake til butikken, som ga kunden pengene tilbake før saken ble sendt videre til Unil, som står bak Eldorado-produktene.

Norgesgruppen bekrefter overfor DinSide at de kjenner til tilfellet, og kommunikasjonssjef Kine Søyland beklager den dårlige opplevelsen på det sterkeste. Hun forklarer at pistasjnøtter er et naturprodukt som vokser på trær i USA, og at larven som av og til kan dukke opp kalles Naval orangeworm – en sommerfugllarve som kan bli opptil to centimeter lang og som kryper inn i nøttene når de modnes og åpner seg på treet.

Strenge kontroller og liten helsefare

Siden det sjeldent finnes utvendige tegn på at en larve har gjemt seg på innsiden, kan slike tilfeller være nesten umulige å oppdage under innhøsting. Norgesgruppen understreker likevel at dette skjer svært sjelden, selv om de har opplevd en håndfull liknende tilfeller tidligere.

For å forhindre at krypdyr havner i posene, gjennomføres det visuelle kontroller av pakninger, jevnlige sjekker av lagerrom og kontroller fra Anticimex, i tillegg til at bøndene høster tidlig og destruerer nøtter som faller på bakken.

Skulle man være så uheldig å få i seg en slik larve, er det greit å vite at det ikke er kjent at selve larven utgjør noen spesifikk helsefare ved utilsiktet inntak, selv om det generelle rådet alltid er å kontakte helsehjelp ved behov.

Tar grep for å trygge kundene

Selv om opplevelsen var svært ubehagelig for den berørte kunden, forsikrer Norgesgruppen om at de tar alle reklamasjoner på alvor og følger dem opp internt og med produsenten.

Med omfattende kontrollrutiner fra feltet i USA og helt frem til butikkhyllene, gjør de alt de kan for at kundene skal få den kvaliteten de forventer når de åpner nøtteposen.