Rasmus Frøkjær Kristensen
Svaret vil overraske mange.
Akkurat nå leser andre
Når man setter seg om bord i et fly, er det mange ting som må spille på lag for at reisen skal gå knirkefritt.
Alt fra sikkerhetsrutiner til små detaljer i kabinen er nøye planlagt.
Passasjerer legger som regel mest merke til service og komfort.
Likevel ligger det flere funksjoner bak ting man gjerne tar for gitt.
Noe av det handler faktisk om sikkerhet.
Andre ting handler mer om tradisjon og forventninger til hvordan det skal se ut.
De færreste tenker over det
Ifølge det tsjekkiske mediet Centrum er det mer bak kabinpersonalets makeup enn mange er klar over.
Særlig den røde leppestiften har i mange år hatt en egen funksjon om bord.
Tidligere flyvertinne Heather Poole forteller i boken sin at den sterke fargen kunne være avgjørende i kritiske situasjoner.
Når det oppstår støy og uro i kabinen, kan det være vanskelig å få med seg beskjeder. Da kunne passasjerene i stedet lese på leppene.
Det gjorde det lettere å forstå informasjon om nødutganger og sikkerhetsutstyr. Samtidig ga det markante uttrykket et inntrykk av autoritet og kontroll i pressede situasjoner.
I dag er det likevel delte meninger om hvor viktig den røde leppestiften faktisk er for sikkerheten. Flere nåværende og tidligere ansatte mener det i større grad handler om utseende.
Sydney Anisitine, som har jobbet i bransjen i over 20 år, sier i et intervju med Reader’s Digest:
– Jeg har aldri hørt noen si at vi bruker leppestift av den grunnen.
Også Kristine Eksteine-Nizka mener at fargen først og fremst er en del av et fast uttrykk.
Hun peker på at særlig store internasjonale selskaper er opptatt av et enhetlig utseende blant de ansatte.
Gjelder fortsatt
Kravene til kabinpersonale er fortsatt strenge hos mange flyselskaper. Det gjelder alt fra hår og sminke til sko og tilbehør.
Den amerikanske flyvertinnen Kat Kamalani har delt på sosiale medier hvordan reglene ofte er svært detaljerte.
Her handler det ikke bare om funksjon, men også om å bygge en gjenkjennelig merkevare.
Eksteine-Nizka trekker også frem opplæring i utseende som en del av jobben.
– Emirates tilbyr til og med sminkekurs til kabinpersonalet for å sikre at de oppfyller bestemte standarder.
For norske reisende, som ofte flyr til feriedestinasjoner eller på storbyturer, er dette kanskje ikke noe man tenker over.
Likevel spiller slike små detaljer fortsatt en rolle i opplevelsen om bord.
