I et forsøk på å forbedre kundeopplevelsen og minimere feil i leveringstjenesten, har McDonald's tatt et nytt og banebrytende skritt.
Den verdensomspennende hurtigmatgiganten har implementert en innovativ prosedyre som innebærer bruk av skalaer i leveringsprosessen.
Dette initiativet er utformet for å sikre at ingen del av kundens bestilling blir glemt før den sendes ut.
Det skriver Ladbible.
Alle har opplevd frustrasjonen over å motta en ufullstendig levering. McDonald's håper at dette nye initiativet vil sette en stopper for dette problemet.
Den nye prosedyren innebærer at den ansatte veier leveringsposene for å sikre at vekten samsvarer med forventet vekt for den gitte ordren.
Dette bør tillate systemet å oppdage eventuelle manglende elementer og bare gi grønt lys for fjerning når alt er riktig.
Selv om dette trekket representerer et skritt i riktig retning mot feilfrie leveranser, har noen brukere på mediet TikTok uttrykt sin skepsis.
De peker på potensielle feilkilder, for eksempel feil ordreregistrering eller variasjon i vekten på lignende produkter.
Likevel uttrykker mange håp om at dette vil forbedre nøyaktigheten av McDonalds leveringstjeneste.
