Yvonne Thomsen
Ber folk om å ikke bruke pengene.
Julegaver og julemat, nye klær og taxi hjem fra julebordet. Førjulstiden kan være en dyr affære for mange. Og det betyr for de fleste av oss en stadig mer slunken pengebok og en konto som nærmer seg faretruende lave tall.
Men torsdag morgen fikk svært mange nordmenn en stor overraskelse da de logget seg inn på nettbanken for å sjekke utbetalingen fra NAV.
Hadde staten kommet i julehumør?
Eller var det julenissen som kom tidlig?
Dobbelt utbetaling
Tusenvis av statlig ansatte og NAV-klienter hadde gått dobbelt utbetaling inn på konto. Både pensjonister og andre fikk rett og slett dobbelt opp av pensjon og uføretrygd.
Det skriver VG.
Dessverre var det ikke en tidlig julegave, men hoppet på kontoen skyltes en feil hos DNB.
Ingen ekstra julegave
På Universitetet i Bergen sitt intranett skriver de følgende:
«DNB-kunder har fått dobbel lønnsutbetaling. Ikke bruk pengene – det er ikke en ekstra julegave»
Det er ikke første gang en IT-feil i banken har ført til feil utbealing på kundenes konto. Det skjedde også tidligere i år. Da fikk en halv million pensjonister og uføretrygdede utbetalt for mye av DNB.
Ikke bruk pengene
Vidar Korsberg Dalsbø, kommunikasjonsrådgiver i DNB, sier til VG at det er veldig viktig at kundene ikke begynner å bruke pengene.
«De pengene som blir brukt, vil bli krevd tilbake», sier han til avisen
Hvis man har fått for mye penger inn på konto, behøver man ikke å foreta seg noe. Pengene vil bli trukket tilbake av banken når feilen kan rettes opp.
Rett før klokken 12 torsdag kunne DNB opplyse at feilen var funnet og rettet opp, men at det fortsatt gjenstod noe opprydningsarbeid. Det kan fortsatt gå noe tid før kundene får opplyst korrekt saldo når de sjekker kontoen sin.
Er du i tvil, er nok det tryggeste å ikke begynne å bruke pengene før du er helt sikker på at pengen faktisk er dine.
