Syver Stave-Synnes
En vanlig tur i bilvasken kan ende med både riper og dyre skader. Nå kommer forsikringsselskap med en klar oppfordring til alle bilister.
En rask tur gjennom bilvasken kan i verste fall ende med både riper, ødelagte deler og en dyr regning.
Nå kommer forsikringsselskapet Fremtind med en tydelig oppfordring til alle som opplever skader i vaskehallen:
«Vi anbefaler at du tar bilder.»
Kan oppstå store skader
Mange velger maskinvask fordi det er raskt og enkelt, men særlig børstevask kan føre til problemer.
Børster kan ripe opp lakken eller sette seg fast i deler som takbokser, spoilere, sykkelstativ eller vindusviskere.
Ifølge skadeforebygger Therese Hofstad-Nielsen i Fremtind oppstår det jevnlig konflikter om hvem som faktisk har ansvaret når skaden skjer.
«I noen saker tar vaskehallen ansvar for skaden, mens det i andre tilfeller blir diskusjon om hvem som har skylden», forklarer hun.
Dette bør du gjøre med én gang
Forsikringsselskapet anbefaler derfor at bileiere dokumenterer alt umiddelbart dersom noe går galt.
«Ta bilder av skadene på bilen som bevis. Fotografer også eventuelle feil på vaskemaskinen eller mangelfull skilting», sier Hofstad-Nielsen.
Bildene kan bli avgjørende dersom det senere oppstår uenighet om erstatning.
Ikke alltid vaskehallen må betale
Hvis skaden skyldes feil på vaskeanlegget, kan eieren av vaskehallen bli holdt ansvarlig.
Men dersom skaden skjer fordi bileieren selv har gjort en feil, kan man måtte bruke egen kaskoforsikring for å få dekket reparasjonen.
Det kan igjen føre til både egenandel og bonustap.
Viktig å varsle med en gang
Fremtind anbefaler også at man kontakter betjeningen umiddelbart dersom bilen blir skadet.
I tillegg bør man notere navn på ansatte, informasjon om forsikringsselskap og kontaktinformasjon til eventuelle vitner.
Det kan gjøre prosessen langt enklere dersom saken ender som en forsikringssak senere.
