Sofie Hansen
Hvis du overser dette på flyplassen, kan kofferten din forsvinne.
Sommerferien nærmer seg for mange, og millioner av kofferter vil bli sendt gjennom flyplasser verden over i løpet av de kommende månedene.
Heldigvis havner bagasjen for folk flest på bagasjebåndet uten problemer, men hvert år opplever tusenvis av reisende at kofferten plutselig blir borte.
Og når panikken først melder seg på flyplassen, gjør mange den samme feilen.
Nå advarer en reiseekspert om at ett spesifikt tall kan være avgjørende hvis du vil ha tilbake bagasjen din eller kompensasjon.
Dette gjelder det såkalte PIR-nummeret, det skriver Mirror.
Kan bli avgjørende
Ifølge reiseekspert Chris Harrington bør passasjerer handle raskt så snart de oppdager at kofferten deres ikke vises på bagasjeutleveringen.
Han anbefaler at du umiddelbart oppsøker flyselskapets serviceområde ved bagasjeutleveringen og rapporterer den manglende bagasjen.
Her er det viktig å ha utstedt en såkalt Property Irregularity Report, også kjent som et PIR-nummer.
«Jo raskere og mer informert du er, desto bedre er sjansen for å få bagasjen din tilbake, eller i det minste få klare oppdateringer om hvor den befinner seg.»
Eksperten understreker også at reisende bør ta vare på bagasjelapper, flyinformasjon og kvitteringer.
Jo mer informasjon du kan gi flyselskapet om størrelse, farge, merker eller spesielle detaljer på kofferten, desto større er sjansen for at den blir funnet raskt.
Kan gi rett til erstatning
Hvis bagasjen blir borte over lengre tid, kan det også utløse erstatning.
Ifølge eksperten tilbyr flere flyselskaper hjelp med nødvendige ting som klær og toalettsaker, mens andre krever at passasjeren reiser av gårde på egenhånd og senere søker refusjon.
Derfor er det viktig å ta vare på alle kvitteringer.
Hvis bagasjen fortsatt er borte etter 21 dager, regnes den offisielt som tapt i henhold til internasjonale regler.
På det tidspunktet kan passasjerer ha rett til kompensasjon på opptil omtrent 13 000 kroner avhengig av dokumentasjon og innholdet i kofferten.
«Du må kunne dokumentere både bagasjen din og innholdet i den. Jo mer dokumentasjon du har, desto sterkere er kravet ditt.»
Eksperten oppfordrer også reisende til å kontinuerlig følge opp saken med flyselskapet og kontakte forsikringsselskapet sitt så tidlig som mulig.
