Martine SkipperPrisen økte steg for steg. Nå får tusenvis kompensasjon.
Det som skulle være en enkel billett til en konsert, har for mange utviklet seg til en dyr overraskelse. Bak det som ser ut som gode tilbud, har den endelige prisen ofte vært noe helt annet.
Ifølge Gaffa har Live Nation inngått et forlik etter anklager om at Ticketmaster i årevis har villedet fans med det som fremstod som lave billettpriser. Problemet oppstod først senere i kjøpsprosessen, da flere obligatoriske gebyrer ble lagt til, og den reelle prisen plutselig var langt høyere.
Saken gjelder fans i Washington D.C., der myndighetene mener selskapet bevisst har skjult den faktiske billettprisen helt frem til siste steg i kjøpet.
Presset folk til å kjøpe raskt
Det var ikke bare prisene som skapte reaksjoner.
Ifølge myndighetene skal Ticketmaster også ha brukt ulike grep for å få folk til å handle raskere. Nedtellinger og varsler om få billetter igjen bidro til å skape et press, slik at kundene tok raske beslutninger før de rakk å vurdere totalprisen.
Riksadvokat Brian L. Schwalb mener dette har vært en strategi som har pågått i minst et tiår, der skjulte gebyrer har økt selskapets fortjeneste betydelig.
Millioner tilbake til fans
Som en del av forliket skal Live Nation betale tilbake store summer.
Totalt dreier det seg om 9,9 millioner dollar, hvor 8,9 millioner går direkte tilbake til fans som ble påvirket. Dette tilsvarer rundt 55,6 millioner kroner i tilbakebetalinger.
Samtidig må selskapet legge om praksisen sin. Fremover skal billettprisene vises som en samlet «all-in»-pris fra start, og gebyrene må komme tydelig frem.
En sak som kan få større følger
Forliket er bare én del av et større bilde. Saken er nemlig adskilt fra en større antitrust-sak mot Live Nation, der selskapet allerede er dømt for ulovlig monopolisering av livemusikkbransjen.
Hva denne dommen vil føre til videre, er fortsatt uklart, men presset på selskapet øker.
