Viktig beskjed til alle som har TV 2 Play

TV 2 Play er en norsk strømmetjeneste eid av TV 2 Gruppen (tidligere kjent som TV 2 Sumo), og har vært tilgjengelig siden 2001. Med tilgang til et bredt spekter av innhold – alt fra direktesendt TV, nyheter, sport og filmer til egenproduserte serier – har tjenesten blitt en viktig del av det norske medielandskapet.

TV 2 Play har hatt en formidabel vekst de siste årene, og ifølge Kantar Media har så mange som halvparten av befolkningen i Norge tilgang til tjenesten i dag.

I første kvartal i 2024 økte dekningen fra omkring 35 % til hele 50 % – noe som gjør tjenesten til en av de raskest voksende strømmeaktørene i landet.

Advarer mot svindel

Når en tjeneste er så utbredt, er det dessverre ikke uvanlig at svindlere prøver seg – med falske lenker, phishing-forsøk og bedrag som lurer kundene til å oppgi personlig informasjon, kontoopplysninger eller betalinger.

Derfor er det viktig for alle brukere – både nye og erfarne – å være årvåkne og vite hva du bør se etter når du ser noe mistenkelig.

Nå advarer Datahjelperne mot en ny epost som sendes rundt til tusenvis av kunder.

Betalingskortet utløpt

I mailen står det blant annet:

«Betalingen for ditt TV 2 Play-abonnement kunne ikke gjennomføres fordi betalingskortet ditt har utløpt. For å sikre kontinuerlig tilgang til tjenesten, vennligst oppdater betalingsinformasjonen din så snart som mulig.»

Videre er det en link som avsenderen ønsker at man skal klikke på.

Mailen ble sendt ut rett i forkant av denne ukas valgsendinger – sannsynligvis fordi avsenderen regner med at mange vil være redde for å miste muligheten for å følge med på skjermen i forbindelse med Stortingsvalget.

Phishing-forsøk

«Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og den er høyst sannsynlig et phishing-forsøk», skriver Datahjelperne på sin hjemmeside.

Det som har fått alarmklokkene til å ringe hos mailsjekkerne i selskapet, er blant annet at man blir bedt om å handle raskt, samt at mailen ikke ser ut til å komme fra en offisiell TV 2-avsender.

Avsenderadressen er “notifications@calendly.com” – noe som viser at det høyst sannsynlig er et et phishing-forsøk, altså et forsøk på å “fiske” informasjon fra deg for så å misbruke den informasjonen.

«Vi anbefaler å ikke klikke på noen lenke i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil, vil det være lurt å kontakte TV 2 Plays kundeservice direkte for å sjekke om informasjonen i e-posten er korrekt», avslutter Datahjelperne.