Martine SkipperKontoene forsvinner ikke av seg selv. Uten en plan kan de leve videre i årevis.
Når livet tar slutt, stopper ikke det digitale. Profiler blir stående, minner dukker opp på nytt og algoritmer fortsetter å jobbe som om ingenting har skjedd. For mange etterlatte kan dette bli en ekstra belastning i en allerede sår tid.
Ifølge Frende Forsikring er det altfor mange som ikke har tatt stilling til hva som skal skje med Facebook-, Instagram- og LinkedIn-kontoene deres. Resultatet kan være bursdagsvarsler, gamle bilder og venneforslag som fortsetter å dukke opp – lenge etter dødsfallet.
Sikkerhetsspesialist Torgeir Pettersen i Frende Forsikring forklarer at så lenge en konto står som aktiv, fortsetter plattformenes algoritmer å jobbe.
Algoritmene stopper ikke – selv når livet gjør det
«Midt i en sorgprosess er det vondt å se digitale minner som dukker opp helt uten kontekst. Det blir som et digitalt spøkelse i feeden», sier Pettersen.
Gamle innlegg, bilder og varsler kan dukke opp i årevis dersom kontoene ikke blir tatt hånd om. For dem som sitter igjen, kan dette føles som et etterslep ingen har bedt om.
Med noen få klikk kan mye bli enklere for de som er igjen
På Facebook og Instagram finnes det muligheter for å bestemme hva som skal skje med en konto etter dødsfall.
Den kan enten slettes helt, eller gjøres om til en minnekonto – men valget må tas på forhånd i kontoinnstillingene.
«Facebook og Instagram gjør ikke dette automatisk etter dødsfall. Etterlatte må melde fra med dødsattest, og systemet følger det valget som er gjort», sier Tina Jerstad i Mehrwerk.
En minnekonto låses for innlogging, men kan ha en forhåndsvalgt forvalter som kan legge ut et festet innlegg, oppdatere profilbilder og håndtere nye venneforespørsler. Samtidig stoppes bursdagsvarsler, venneforslag og gamle minner fra å dukke opp igjen.
Ikke alle plattformer gjør det like enkelt
På LinkedIn finnes det ingen mulighet for å gjøre valg på forhånd.
Her må ønskene være kjent for de nærmeste, gjerne skriftlig, slik at de etterlatte kan melde dødsfallet og vise til hva som var bestemt.
Snapchat er den mest krevende plattformen. Som regel kreves tilgang til innlogging for å få slettet en konto. Hvis det ikke er mulig, kan etterlatte melde inn en sikkerhetsbekymring for å få kontoen stengt.
En liten forberedelse kan bety mye senere
«Digitale plattformer bør også være en del av planleggingen rundt dødsfall, ikke bare fysiske eiendeler. Når valgene er tatt på forhånd, blir situasjonen langt enklere for de som blir igjen», sier Jerstad.
Noen få grep i dag kan spare familien for stress, usikkerhet og uventede digitale påminnelser – i en tid der det siste de trenger er flere belastninger.
