Sofie Hansen
Få mennesker legger merke til dette.
Når vi handler, har de fleste en idé om hva som bør være i handlekurven.
En kjapp tur for det aller nødvendigste. Kanskje med en mental grense for hva det kan koste.
Hverdagen krever oversikt, spesielt når supermarkedpriser tar opp mer av budsjettet.
Likevel opplever mange at beløpet på kvitteringen øker mer enn forventet. Små fristelser sniker seg innpå oss uten at vi engang er klar over det.
Spørsmålet er om måten vi betaler på påvirker oss mer enn vi tror.
Det skriver kobieta.
Hvorfor det skjer
Ifølge BBC viser forskning at kunder som bruker selvbetjeningskasser oftere overskrider det planlagte budsjettet.
Tall fra selskapet Vita Mojo viser at 61 prosent av kundene bruker mer penger på en betalingsterminal enn i en tradisjonell kasse.
Den gjennomsnittlige ordreverdien kan øke med opptil 40 prosent.
En av forklaringene handler om fraværet av en kasserer.
«Vi eliminerer samtalen og følelsen av å bli dømt», sier Dean Ward, grunnlegger og produktsjef hos Evoke Creative, ifølge BBC.
Atferdsøkonomiske forskere fra Tel Aviv Universitet peker på en annen viktig faktor.
Når vi skanner varene selv, avtar den psykologiske motstanden mot å bruke penger.
Oppmerksomheten fokuserer på skjermen og selve prosessen.
Samtidig mister mange oversikten over den totale mengden som vokser.
Kundene opplever også en større følelse av privatliv. Ingen andre ser direkte på varene mens de registreres.
Dette kan gjøre det enklere å legge til en ekstra vare i handlekurven.
Avgjørelsen føles mer anonym og mindre dømt av andre.
Ikke bare teknologi
Eksperter påpeker at det ikke bare er teknologi som skaper utfordringen.
Det handler om hvordan det endrer atferden vår.
Ved en tradisjonell kasse er det ofte et kort øyeblikk med ettertanke når varene plasseres på samlebåndet. Det øyeblikket forsvinner med selvbetjening.
Prosessen blir raskere og smidigere. Mange føler at de har kontroll, selv om mengden øker.
Konklusjonen fra analysene er klar: Vi forlater butikken raskere, men ofte med en større regning enn planlagt.
For norske forbrukere, som allerede føler presset på dagligvarebudsjettet, kan det være verdt å vurdere om bekvemmelighet har en skjult pris.
