Biltema med viktig beskjed til alle sine kunder

Mange drar jevnlig innom Biltema, enten det er for å sikre seg verktøy, bilutstyr eller smarte produkter til hjemmet. Men nå sender den populære detaljkjeden ut en advarsel du absolutt bør få med deg.

Bakgrunnen er nemlig en utvikling som kan få alvorlige konsekvenser for deg som ikke følger med, og selskapet ber derfor alle om å være ekstra på vakt i tiden fremover.

Svindlere utgir seg for å være Biltema

Det herjer for øyeblikket en bølge av svindelforsøk der kriminelle misbruker Biltemas navn og troverdighet. Ifølge detaljkjeden skjer disse henvendelsene via sms, e-post og telefonsamtaler, hvor svindlerne forsøker å få mottakerne til å tro at de faktisk er i kontakt med Biltema.

Du må derfor være forberedt på at det plutselig kan dukke opp meldinger eller anrop som umiddelbart virker helt ekte, men som i virkeligheten kommer fra svindlere.

Det skriver Marcus Oscarsson.

Forsøker å skape falsk trygghet

Når svindlere benytter seg av kjente virksomheters navn, handler det ofte om å skape en tillit hos mottakeren. Målet er typisk å få tilgang til sensitive opplysninger som personnumre, bankopplysninger eller andre personlige data. Samtidig spiller de på psykologiske triks og forsøker ofte å skape en følelse av hastverk, slik at mottakeren handler raskt uten å tenke situasjonen grundig igjennom.

Biltema understreker i den forbindelse at virksomheten aldri kontakter kunder for å be om personnummer, og de sender heller ikke lenker via sms eller e-post i forbindelse med pakkeleveringer. Mottar man en beskjed eller et oppkall av denne typen, anbefales det på det sterkeste at man avviser henvendelsen med det samme.

Dette anbefaler Biltema

Kunder oppfordres på det kraftigste til å aldri klikke på lenker eller dele personlige opplysninger via telefon, sms eller e-post dersom avsenderen virker mistenkelig.

Personer som utsettes for et slikt svindelforsøk bør anmelde hendelsen til politiet eller ved å henvende seg direkte på en politistasjon.

Hvis skaden allerede er skjedd

Skulle det uheldige skje at man allerede har klikket på en lenke eller tastet inn sensitive opplysninger, har Biltema også en klar anbefaling til hva man skal gjøre videre.

I slike tilfeller bør man straks kontakte banken sin for å få gjennomgått kontoene og sikre at det ikke er foretatt uautoriserte transaksjoner. Har man først vært utsatt for bedrageri, bør saken meldes til politiet så hurtig som mulig.

Biltemas budskap er helt enkelt: Vær kritisk overfor uventede henvendelser, og tenk deg om en ekstra gang før du deler personlige opplysninger.