Martine Skipper
Bak de fargerike pakkene og usannsynlig lave prisene skjuler det seg et fascinerende mønster i nordmenns handleoppførsel.
De senere årene har nordmenn for alvor fått opp øynene for utenlandske lavprisplattformer som Temu, Shein og AliExpress.
En ny undersøkelse fra OsloMet og Forbruksforskningsinstituttet SIFO viser at 12 prosent av oss handler månedlig eller oftere fra asiatiske markedsplasser, mens rundt 30 prosent handler i norske eller nordiske nettbutikker minst én gang i måneden.
På oppdrag fra Barne- og familiedepartementet har forskerne ved OsloMet brukt både spørreundersøkelser, intervjuer og «scroll along»-metode for å kartlegge mønsteret.
«Lave priser er den aller viktigste grunnen til at folk handler på Temu og de andre butikkene, men det er også mange andre grunner», sier SIFO-forsker Kamilla Knutsen Steinnes.
Jakten på billige varer, lykkehjul og skjulte feller
Selv om lave priser er hovedgrunnen, fylles den typiske handlekurven opp med rundt syv produkter til en snittpris på 72 kroner – ofte innen klær, dekor og smådeler.
Temu fungerer som et heldigitalt kjøpesenter med et enormt utvalg der gode fraktavtaler leverer varene rett på døra. For folk med helseutfordringer er denne bekvemmeligheten nesten like viktig som pris, og de mest aktive brukerne er ofte folk med middels inntekt, aleneforsørgere og barnefamilier.
Mange bruker også plattformen til å kjøpe verktøy og reservedeler som ikke finnes i norske butikker, slik at de kan reparere ting de eier fra før.
Samtidig styrer de fleste unna kosmetikk, barneprodukter og småelektronikk av frykt for helsefarlige stoffer. Mange bruker appen som tidsfordriv, der kyniske grep fra gamblingverdenen – som spinnende lykkehjul, nedtellere og skreddersydde pushvarsler – oppmuntrer til impulskjøp hos sårbare grupper.
Likevel viser det seg at mange erfarne netthandlere avslører triksene, luker ut pop-ups og gransker kvaliteten kritisk.
Hva bringer fremtiden for netthandelen?
Spørsmålet er nå hva som skjer dersom reguleringer endrer spillereglene for lavprisgigantene. EU har nylig innført en småpakkelov med gebyrer på pakker under 150 euro, og forskerne har undersøkt hva nordmenn vil gjøre om en tilsvarende lov rammer Norge.
Flertallet svarer at de vil stoppe eller redusere kjøpene på Temu og heller handle mer i norske butikker, noe som bekrefter at prisen er helt avgjørende. Likevel oppgir en betydelig andel at de vil fortsette som før – et tydelig tegn på at enten lojaliteten til plattformen sitter dypt, eller at gebyret ikke veier opp for de ekstremt lave prisene.
