Slik unngår du at pakkene dine blir borte i posten: Én ting er spesielt viktig

Når julen nærmer seg, begynner mange nordmenn å sende pakker i alle retninger. Gaver må komme frem i tide, og forventningene er høye.

Samtidig øker presset på de som må få logistikken til å fungere. Pakkene må sorteres raskt, nøyaktig og uten feil.

For de fleste fungerer det uten problemer. Pakkene går gjennom systemene, og mottakeren blir varslet.

Likevel opplever noen at forsendelser ikke kommer frem som planlagt. Dette skaper frustrasjon midt i julerushet.

Akkurat nå går sorteringen for fullt på postkontoret, og mengden pakker slår rekorder.

Manglende pakker

Ifølge ABC Nyheter sorterer postkontoret hundretusenvis av pakker hver eneste dag på Østlandsterminalen i Lørenskog.

Over 1000 ansatte jobber døgnet rundt for å få pakkene gjennom systemet.

Det høye tempoet gjør at feil kan oppstå.

Regiondirektør ved postkontoret, Jihad El Dor, forklarer at problemer oftest oppstår når pakker ikke er pakket riktig.

«På en terminal av denne størrelsen kan ting skje med pakker enten på grunn av maskinen eller fordi den er dårlig pakket», forteller han til ABC Nyheter.

Når pakker mangler tydelig informasjon, sendes de til en spesialavdeling.

Her jobber utvalgte ansatte med å finne avsender eller mottaker.

I noen tilfeller åpnes pakker for å lete etter ledetråder som kan hjelpe dem videre.

Pakkene registreres samtidig i postsystemet, noe som gjør det mulig for kundeservice å spore forsendelser når kunder kontakter dem.

Ifølge El Dor er det ofte slik pakker finner veien tilbake til eieren sin.

Gode ​​råd

Den vanligste årsaken til tapte pakker er emballasje, ifølge Posten via ABC Nyheter.

El Dor peker på flere enkle ting som kan utgjøre en forskjell.

• Pakker bør sendes i solide pappesker i stedet for poser.
• Det skal ikke være for mye luft inni, og adressen skal være tydelig og lettlest.
• Det er spesielt viktig å ha kontroll over emballasjen.
• Tape som gjør overflaten ujevn kan føre til at etiketter faller av under sortering.

Etterspørselen er høy i tiden frem mot jul, og mange hentesteder er under press.

Postkontoret har nå tusenvis av steder i landet hvor pakker kan hentes, men kapasiteten kan fortsatt være utfordret.

El Dor oppfordrer derfor mottakerne til å hente pakker raskt.

For de som fortsatt trenger å sende julegaver, har postkontoret også klare frister.

Ifølge ABC Nyheter er siste sjanse for trygg levering før jul midten av desember, avhengig av hvor pakken sendes fra og til.

«Jeg ville sendt pakken i dag eller i morgen», sier El Dor.

Han påpeker også at været kan forårsake forsinkelser, selv når planleggingen ellers er god.